Liebherr укрепил свои позиции в сегменте децентрализованного производства электроэнергии

Компания запустила производство газового двигателя мощностью более 1 МВт

Читать далее Liebherr укрепил свои позиции в сегменте децентрализованного производства электроэнергии

ГК «Деловые Линии» сократила длительность звонка по оповещению клиентов почти на 1 минуту

ГК «Деловые Линии» повысила эффективность своего контактного центра с помощью внедрения голосового меню на основе технологий синтеза и распознавания речи. После подключения новой системы голосового самообслуживания на базе программного комплекса VoiceNavigator от ЦРТ показатель средней длительности звонка по оповещению улучшился: с 3 мин. 24 сек. до 2 мин. 35 сек.

Читать далее ГК «Деловые Линии» сократила длительность звонка по оповещению клиентов почти на 1 минуту

ГК «Деловые Линии» сократила длительности звонка по оповещению клиентов почти на 1 минуту

ГК «Деловые Линии» повысила эффективность своего контактного центра с помощью внедрения голосового меню на основе технологий синтеза и распознавания речи. После подключения новой системы голосового самообслуживания на базе программного комплекса VoiceNavigator от ЦРТ показатель средней длительности звонка по оповещению улучшился: с 3 мин. 24 сек. до 2 мин. 35 сек.

Читать далее ГК «Деловые Линии» сократила длительности звонка по оповещению клиентов почти на 1 минуту