Сообщить о таможенных нарушениях можно по «Телефону доверия» Алтайской таможни

«Телефон доверия» — канал связи руководства таможни с гражданами и организациями, созданный в целях совершенствования деятельности таможенных органов, оперативного реагирования на возможные нарушения в сфере таможенного дела, на служебные проступки и коррупционные правонарушения должностных лиц, а так же для защиты прав и законных интересов граждан.

Прием обращений осуществляется дежурной службой Алтайской таможни в автоматическом режиме, доводит до сведения пресс-служба СТУ.

— Граждане могут передать по «Телефону доверия» информацию о коррупционных проявлениях со стороны должностных лиц таможенных органов, — говорит начальник Алтайской таможни Сергей Беседин, — о нарушениях порядка совершения таможенных процедур и прохождения таможенного контроля, о недостойном поведении таможенников при исполнении служебных обязанностей, высказать предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов. «Телефон доверия» работает круглосуточно. Поддержание постоянной двухсторонней связи руководства таможни с жителями Алтайского края и Республики Алтай служит важнейшим элементом антикоррупционной составляющей обеспечения надежной экономической безопасности западносибирских рубежей России.

Одним из обязательных условий рассмотрения поступивших сообщений является необходимость представления абонентом сведений о себе: при обращении необходимо назвать свою фамилию, имя, отчество. Для последующего получения ответа по существу информации необходим также контактный телефон или почтовый адрес. Конфиденциальность информации гарантируется законодательством РФ.

«Телефон доверия» Алтайской таможни – 24-25-17 (код города Барнаула 3852).

Телефон начальника отделения по противодействию коррупции Алтайской таможни – 399-023, факс 399-080.

Кроме этого в Алтайской таможне (по адресу г. Барнаул, ул. Сизова, 47) и на ее постах, в местах осуществления таможенного контроля, размещены почтовые ящики, предназначенные для сбора информации от граждан и участников внешнеэкономической деятельности, так называемые «ящики доверия».

Письменные обращения можно направить и почтой по адресу: 656002, г. Барнаул, ул. Сизова, 47, Алтайская таможня.

Наряду с телефоном доверия в Алтайской таможне действует электронный почтовый ящик. Его адрес: altay@stu.customs.ru На него также можно отправлять информацию о возможных нарушениях таможенного законодательства в Алтайском крае и Республике Алтай и жалобы на незаконные действия сотрудников таможни.